Tren bileti bulamayanlar dikkat: TCDD'den 'yer açıldı' bildirimi gelecek

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları çerçevesinde “Boş Yer Takip Butonu” özelliğini tanıttı.

Bakan Uraloğlu, yolcuların bilet bulamadıkları trenler için sistem üstünden e-posta adreslerini tanımlayarak trenlerde iade, iptal ya da başka sebeplerle yer açıldığında uyarılma isteğinde bulunabileceklerini belirtti.

Uraloğlu, “Bilet bulamayan yolcularımız, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistemsel ve otomatik olarak bilgilendirilecek” ifadelerini kullandı.

Uygulamada 'alarm kur' işareti

Uygulamada dolu olan seferlere alarm kurma özelliği geldi. Alarm kurularak trende boş yer açılması halinde bilet arayan yolcuya uyarı gidecek.

Sürekli kontrole gerek kalmayacak

Yeni uygulamayla bilet bulamayan yolcuların seyahat etmek istedikleri tren için uyarı talebi oluşturabileceğini söyleyen Uraloğlu, “Bu uygulamayla yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz. Dijital imkânları kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmaya ve seyahat planlamalarını daha erişilebilir hale getirmeye devam ediyoruz.” açıklamasını yaptı.

E-bilet uygulaması

TCDD Taşımacılık AŞ’nin e-Belge dönüşüm çalışmaları çerçevesinde 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarının da hayata geçirildiğini kaydeden Uraloğlu, e-Bilet uygulamasıyla yolcuların bilet satın alma işleminin sonrasında kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda yer alan bağlantı üstünden e-Biletlerine ulaşabileceğini bildirdi.